Informationen zu Versandgebieten, Versandkosten und Lieferzeiten im Webshop von Goldener Papagei.
Versandgebiete und Preise
Wir liefern zum Start nach Österreich, Deutschland und in die nachstehend genannten EU-Länder. Griechenland, Zypern und Malta sowie Nicht-EU-Länder und Überseegebiete werden derzeit nicht beliefert.
| Zone | Länder | Versand | Kostenlos ab | Maximalgewicht |
|---|---|---|---|---|
| Österreich | AT | 5,90 € | 50 € | bis 31,5 kg |
| Deutschland | DE | 9,90 € | 75 € | bis 5 kg |
| EU-Zone 1 | BE, CZ, LU, NL, PL | 13,90 € | 100 € | bis 3 kg |
| EU-Zone 2 | HU, SI, SK | 14,90 € | 110 € | bis 3 kg |
| EU-Zone 3 | DK, FR, HR, IT | 18,90 € | 120 € | bis 3 kg |
| EU-Zone 4 | ES, RO | 24,90 € | 150 € | bis 3 kg |
| EU-Zone 5 | BG, EE, FI, IE, LT, LV, PT, SE | 29,90 € | 180 € | bis 3 kg |
Die Schwelle für kostenlosen Versand bezieht sich auf den Warenwert nach Abzug sämtlicher Rabatte und vor Versandkosten. Sie gilt nur innerhalb des für das Zielland ausgewiesenen Maximalgewichts. Überschreitet eine Bestellung die Gewichtsgrenze, wird im Checkout keine Standardversandart angeboten. In diesem Fall kann vor der Bestellung eine individuelle Versandmöglichkeit unter hello@goldenerpapagei.live angefragt werden. Maßgeblich sind die im Checkout für Lieferadresse und Warenkorb angezeigten Versandkosten.
Frankreich wird ausschließlich territorial-europäisch beliefert. Französische Überseegebiete sind ausgeschlossen.
Voraussichtliche Lieferzeiten
Österreich: ungefähr 2–4 Werktage ab Versand
Deutschland: ungefähr 3–6 Werktage ab Versand
EU-Zone 1: ungefähr 4–8 Werktage ab Versand
EU-Zone 2: ungefähr 4–8 Werktage ab Versand
EU-Zone 3: ungefähr 5–10 Werktage ab Versand
EU-Zone 4: ungefähr 5–10 Werktage ab Versand
EU-Zone 5: ungefähr 6–12 Werktage ab Versand
Die Angaben sind Richtwerte ab Übergabe an den Carrier. Bestellungen werden erst nach erfolgreicher Zahlung bearbeitet. An Wochenenden, Feiertagen, während Aktionen, bei hoher Auslastung, höherer Gewalt oder grenzüberschreitenden Verzögerungen kann die Zustellung länger dauern. Abweichende Angaben auf Produktseiten, insbesondere bei Vorbestellungen, gehen vor. Gesetzliche Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Versandabwicklung
Der Versand wird über Sendcloud abgewickelt. Für Österreich, Deutschland und die meisten EU-Ziele verwenden wir DPD Home. Sendungen nach Tschechien und Polen werden mit Paket Plus International der Österreichischen Post versandt. Eine Zustellung an Service Points wird zum Start nicht als eigene Versandoption angeboten. Ein bestimmter Carrier oder Zustelltag wird nur geschuldet, wenn dies im Checkout ausdrücklich verbindlich bestätigt wurde. Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie, soweit verfügbar, eine Versandbestätigung mit Tracking-Link.
Kaffee-Abonnements
Folge-Bestellungen aus Kaffee-Abonnements werden grundsätzlich Sonntag um 23:59 Uhr abgerechnet und am darauffolgenden Dienstag versendet. Versandkosten und Versandfreigrenzen werden für jede Lieferung gesondert anhand des rabattierten Warenwerts, des Gewichts und des Ziellandes berechnet. Abweichungen bei Feiertagen, Betriebsunterbrechungen oder nicht erfolgreicher Zahlung bleiben vorbehalten; gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Fehlerhafte Adresse und nicht zustellbare Sendungen
Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung. Tatsächlich entstandene, angemessene Mehrkosten einer erneuten Zustellung können verrechnet werden, wenn die Sendung wegen einer vom Kunden zu vertretenden falschen oder unvollständigen Adresse, unberechtigten Annahmeverweigerung oder nicht rechtzeitiger Abholung zurückgesendet wurde. Dem Kunden bleibt der Nachweis offen, dass keine oder geringere Mehrkosten entstanden sind.
Beschädigte oder fehlende Sendungen
Bitte kontaktieren Sie uns bei sichtbaren Transportschäden, fehlenden Artikeln oder ausbleibender Zustellung möglichst rasch unter hello@goldenerpapagei.live und senden Sie uns die Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unabhängig davon bestehen.